রেফারেন্স

99 taka এর গোপনীয়তা নীতিতে আপনাকে স্বাগত

আমরা বিশ্বাস করি, আপনার তথ্যের নিরাপত্তা অত্যন্ত গুরুত্বপূর্ণ। এই পেজে আপনি জানবেন কিভাবে আমরা আপনার ব্যক্তিগত তথ্য সংগ্রহ, ব্যবহার ও সংরক্ষণ করি, যাতে আপনি আমাদের সেবা বিশ্বাসের সাথে…

গোপনীয়তাসুরক্ষাবৈধতানিয়ম মানাবিশ্বাস
99 taka 99 taka এর গোপনীয়তা নীতিতে আপনাকে স্বাগত
সহায়তা সেবা

আপনার গোপনীয়তা নিয়ে আমাদের সমর্থন ব্যবস্থা

প্রশ্ন থাকলে, আমরা ২৪/৭ সহায়তা করি। আপনি আমাদের স্থানীয় সহায়তা কেন্দ্র, মোবাইল ওয়ালেট পরিষেবা অথবা সরাসরি হেল্পলাইন নম্বরে যোগাযোগ করতে পারেন। সহায়তার জন্য বিস্তারিত ব্যাখ্যা, তথ্য আপলোড বা অ্যাকাউন্টের কোন পরিবর্তন করতে চাইলে এই পৃষ্ঠার মাধ্যমে যোগাযোগ করুন। আমাদের সহায়তা দল আপনার নিরাপত্তার জন্য সবসময় প্রস্তুত।

টিম অনলাইনে

লাইভ চ্যাট সহায়তা

আমাদের লাইভ চ্যাটে আপনার সকল প্রশ্নের দ্রুত উত্তর পাবেন, যেখানে আমরা ২৪/৭ সার্ভিস দিই।

ফোন কল

আপনি আমাদের স্থানীয় সহায়তা নম্বরে ফোন করে যেকোনো সমস্যা বা তথ্য লাইভে জানাতে পারেন।

ইমেল

আপনার তথ্য বা পরিবর্তনের জন্য আমাদের ইমেল ঠিকানায় যোগাযোগ করুন, আমরা দ্রুত প্রতিক্রিয়া জানাব।

বিশ্বস্ততা ও নিরাপত্তা

আমাদের গোপনীয়তা মান্যতা ও নিরাপত্তা প্রক্রিয়া

আমরা নিশ্চিত করি যে, আপনার ব্যক্তিগত তথ্য সম্পূর্ণ নিরাপদে থাকে। আমরা cookies, লোকাল স্টোরেজ ও এনক্রিপশন ব্যবহারে বিশ্বাস করি অ্যাকাউন্টের নিরাপত্তা নিশ্চিত করতে। তথ্য সংগ্রহের পরিমাণ সীমিত এবং শুধুমাত্র প্রয়োজন অনুযায়ী হয়।…

ডাটা প্রাইভেসি

আপনার ব্যক্তিগত ডাটা কেমন করে আমরা ব্যবহার করি, সেটার বিস্তারিত নিয়ম আমাদের নীতিতে দেয়া।

কুকিজ ও ট্র্যাকিং

আমরা কুকিজ ব্যবহার করি ট্র্যাফিক ও অ্যাকাউন্টের নিরাপত্তা নিশ্চিত করতে।

একাউন্ট সুরক্ষা

আপনার অ্যাকাউন্টের নিরাপত্তার জন্য আমরা মাল্টি-ফ্যাক্টর প্রমাণীকরণ ব্যবহার করি।

তথ্য সংরক্ষণ

আপনার তথ্য কিভাবে এবং কত সময়ের জন্য সংরক্ষণ করা হয়, তার বিস্তারিত আমাদের নীতিতে আছে।

প্রয়োজন অনুযায়ী পরিবর্তন

আপনি চাইলে আপনার ডাটা বা প্রোফাইল সম্পর্কে পরিবর্তন বা মুছে ফেলার অনুরোধ করতে পারেন।

অভিযোগ ও ধারা

আপনার ডেটা বা নিরাপত্তা নিয়ে কোন অভিযোগ থাকলে, সরাসরি যোগাযোগ করুন।

গোপনীয়তা নীতির প্রশ্নোত্তর

আমরা বিভিন্ন নিরাপত্তা ব্যবস্থা, এনক্রিপশন ও নিয়মিত অডিটের মাধ্যমে আপনার তথ্য নিশ্চিত করি। আপনি চাইলে আমাদের সঙ্গে যোগাযোগ করে আপনার ডাটার বিস্তারিত জানতে পারেন।

আপনি আপনার অ্যাকাউন্ট সেটিংস থেকে বা আমাদের সহায়তা দলের মাধ্যমে ডাটা পরিবর্তন বা মুছে ফেলার অনুরোধ পাঠাতে পারেন।

আমরা মূলত আপনার নাম, যোগাযোগের তথ্য, এবং মোবাইল ওয়ালেট অ্যাকাউন্টের তথ্য সংগ্রহ করি, যা আপনার একাউন্টের জন্য আবশ্যক।

আপনি আপনার অ্যাকাউন্ট সেটিংস বা সরাসরি যোগাযোগের মাধ্যমে আপনার ব্যক্তিগত তথ্যের বাইরে অন্য কোন তথ্য প্রয়োজনে পরিবর্তন বা মুছে ফেলতে পারেন।

আপনি আমাদের support@99 taka অথবা লাইভ চ্যাটের মাধ্যমে সরাসরি যোগাযোগ করতে পারেন।

তথ্য সংরক্ষণের সময়সীমা নিয়ম অনুযায়ী, যতদিন অ্যাকাউন্ট সক্রিয় থাকে বা আইনি দায়বদ্ধতা থাকলে পর্যন্ত।

প্রয়োজনে আপনি আমাদের সঙ্গে যোগাযোগ করে বা প্রোফাইলের মাধ্যমে নিজের ডাটা দেখাতে ও পরিবর্তন করতে পারেন।